Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan secara telus bagaimana XE88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda — supaya anda boleh bermain dengan aman dan tenang.
Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan proses terbaik untuk memastikan setiap maklumat peribadi ahli XE88 sentiasa terlindung sepenuhnya.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan XE88 disulitkan menggunakan SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di seluruh dunia untuk melindungi transaksi kewangan.
XE88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata daripada ahli berkenaan.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh pelbagai lapisan keselamatan fizikal dan digital. Akses kepada data ini adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kebenaran sahaja berdasarkan keperluan tugas mereka.
Kami percaya anda berhak mengetahui apa yang kami lakukan dengan data anda. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami — bukan penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan — supaya anda benar-benar faham hak anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda di XE88. Permintaan berkaitan data peribadi diproses oleh pasukan privasi kami dalam masa 7–14 hari bekerja.
Sistem pemantauan keselamatan data XE88 beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau cubaan akses tanpa kebenaran terhadap pangkalan data ahli sebelum ia sempat memberi sebarang impak.
Selamat datang ke Dasar Privasi XE88. Dokumen ini menerangkan secara terperinci komitmen kami terhadap perlindungan privasi dan data peribadi semua ahli yang menggunakan platform XE88 ("Platform"), termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang kami tawarkan.
XE88 memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Kami tidak menganggap privasi sebagai sekadar kewajipan undang-undang — sebaliknya, ia adalah nilai teras yang membentuk cara kami mereka bentuk sistem, mengendalikan data dan berinteraksi dengan ahli kami setiap hari. Maklumat yang anda percayakan kepada kami digunakan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, tidak lebih dan tidak kurang.
Dasar ini terpakai kepada semua individu yang menggunakan atau mengakses platform XE88, termasuk pelawat laman web, pengguna berdaftar dan bekas ahli yang datanya masih kami simpan mengikut keperluan undang-undang yang berkaitan.
XE88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan berkualiti kepada ahli kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan |
| Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi akaun, notifikasi, sokongan |
| Kewangan | Maklumat bank, rekod transaksi, sejarah deposit dan pengeluaran | Pemprosesan pembayaran, pematuhan AML |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan, pengesanan penipuan, penambahbaikan platform |
| Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, permainan yang dimainkan, tempoh sesi | Pematuhan permainan bertanggungjawab, sokongan pelanggan |
| Kuki & Penggunaan | Halaman yang dilawati, masa lawatan, butang yang diklik | Penambahbaikan pengalaman pengguna, analitik dalaman |
Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa cara yang telus dan sah, antaranya:
Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:
XE88 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak luar untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak berikut:
Dalam semua situasi di atas, kami hanya berkongsi data minimum yang diperlukan dan memastikan pihak penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf dengan kami.
Keselamatan data adalah pelaburan utama XE88. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat:
XE88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform dan memahami corak penggunaan secara agregat. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan anda di platform XE88. Kuki tidak menyimpan maklumat kewangan atau kata laluan anda.
Sebagai ahli XE88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dan kami akan menghantar salinan data kepada alamat e-mel berdaftar anda.
Jika mana-mana data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini sebahagian maklumat terus melalui tetapan akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila menutup akaun, tertakluk kepada kewajipan pengekalan rekod undang-undang yang kami perlu patuhi seperti undang-undang anti pengubahan wang haram (AML).
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung. Anda boleh menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin (seperti CSV atau JSON) untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika diperlukan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda, contohnya semasa pertikaian tentang ketepatan data sedang diselesaikan.
XE88 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Panduan am tempoh pengekalan data kami adalah seperti berikut:
Selepas tempoh pengekalan yang berkaitan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimasikan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Platform XE88 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan atau kebenaran ibu bapa atau penjaga mereka, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:
Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak di bawah 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform XE88, sila hubungi kami dengan segera di [email protected] supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.
XE88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.
Apabila kami membuat pindaan yang ketara, kami akan:
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform XE88 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan bermakna anda menerima versi Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi XE88 sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 7 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan rasmi berkaitan data dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Untuk maklumat lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform XE88, sila rujuk juga Terma dan Syarat dan halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Kini anda sudah tahu bagaimana XE88 melindungi setiap maklumat peribadi anda. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama ribuan ahli Malaysia yang sudah mempercayai platform kami.